Wat klanten vinden van Taxicentrale DMC. Zodat u precies weet wat u kunt verwachten van ons!
Onze klanten beoordelen ons met een 9,7!
Taxicentrale DMC wil excelleren op het gebied van tevredenheid en service naar haar klanten toe. Daarom voerden we continu onderzoek uit naar de tevredenheid, wensen en verwachtingen van onze klanten. Het doel: leren hoe we volgens onze klanten ook in de toekomst een hoge kwaliteit kunnen blijven leveren en verwachtingen succesvol kunnen blijven invullen.
Professioneel, betrokken en klantvriendelijk
Uit het onderzoek komt naar voren dat particuliere en zakelijke klanten in het algemeen positief zijn over de dienstverlening van Taxicentrale DMC. Gemiddeld scoren we een 9,7 op klanttevredenheid, iets waar we erg trots op zijn. Klanten geven aan ons te ervaren als een professioneel, betrokken en klantvriendelijk bedrijf. Onze medewerkers worden tevens vriendelijk, flexibel, oplossingsgericht en professioneel genoemd.
Beoordelingen van klantenD. de Bruyn
Snelle deskundige service!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | Geen |
| Aanbeveling: | Ja |
Arie - De Lier
Geweldige service en afspraak is afspraak. Ben zeer tevreden over de service en het meedenken.
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | Geen, alleen maar pluspunten! |
| Aanbeveling: | Ja |
Leo van Dam (Facebook recensie)
We moesten met spoed naar het ziekenhuis in Den Haag en de chauffeur van Taxicentrale DMC heeft ons snel geholpen.
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
Frits Sterk
Wat een ongelofelijke service! Komen direct naar je toe, als je belt! Aanrader!!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
Mevrouw van Dam - Den Haag
Afspraken worden nagekomen. Dank u wel voor de fijne service.
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
Smet
Prima service! Nogmaals bedankt!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
N. Sonneborn - Den Haag
Bedankt voor jullie snelle en goede service!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
Tineke
Top bedrijf! Dank je wel!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
De heer Vollebreght - Rijswijk
Goed bereikbaar, vriendelijk en service gericht. Prima geregeld!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
Jan
Met spoed een taxi naar Schiphol nodig voor een klant! Prima op tijd en geen gedoe.
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | |
| Aanbeveling: | Ja |
Fam. van Zwieten (Delft)
Een aantal keer telefonisch en via de mail contact gehad over een rit 's nachts naar Schiphol. Makkelijk te bereiken, duidelijke communicatie, goede service! Bedankt DMC.
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | Geen |
| Aanbeveling: | Ja |
Sjaak
Bedankt!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | ik heb altijd iets te zeuren over de prijs. |
| Aanbeveling: | Ja |
Conny - Delft
Zeer snelle en professionele service! Echt een 10 met een griffel? Gr, Conny
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
Marco
Taxicentrale DMC kan ik van harte aanbevelen.
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
Piet
Geweldige service en heldere afspraken! Op tijd en vriendelijk geholpen! Top bedrijf echt een aanrader!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | Kan zo snel niets bedenken. |
| Aanbeveling: | Ja |
Bertus van Buren
Prima taxibedrijf en chauffeurs!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | Nee |
| Aanbeveling: | Ja |
A. van der Kerkhoven
Vriendelijke en goede service!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
Marcel
Zeer tevreden. Komen afspraken na!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
Jan van Zinnen
Keurig bedrijf en prima chauffeurs. Taxicentrale DMC zou ik iedereen willen aanraden!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | Ga zo door! |
| Aanbeveling: | Ja |
Gaby - Naaldwijk
Bedankt voor de goeie en snelle service binnen 10 minuten aanwezig volgens afspraak!!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
Gerard - Den Haag
Bedankt voor de snelle en vakkundige service.
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | Geen idee, we zijn prima geholpen. |
| Aanbeveling: | Ja |
A. Groen
Bedankt.
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | Zou zo geen verbeter tips weten, werkt gewoon goed. |
| Aanbeveling: | Ja |
E. Kerpel
Komen afspraken na!
| Kennis en vakmanschap | |
|---|---|
| Klantvriendelijkheid/service | |
| Afspraken nakomen | |
| Prijs-/ kwaliteitverhouding | |
| Verbeterpunten/ suggesties: | - |
| Aanbeveling: | Ja |
Altijd op tijd! Reserveer hieronder uw taxi.
